Starbucks ist in China (größtenteils) wieder offen

Starbucks (WKN:884437) zählt China zu seinem zweitgrößten Markt hinter den Vereinigten Staaten. Das bedeutet, dass die Kaffeekette doppelt so stark von der Coronavirus-Pandemie betroffen ist – aber sie hat Ladenschließungen, eingeschränkte Betriebsabläufe und andere Gefahren gut gemeistert.

Das Unternehmen hat viele seiner US-Läden für Drive-Through und Lieferungen offen gehalten. Als digitaler Pionier konnte man diese Umstellung leicht vornehmen, und es ist eine der wenigen Restaurantketten, die im laufenden Quartal noch Gewinne erzielen könnte.

Jetzt sieht das Bild für Starbucks etwas rosiger aus, da sich der Betrieb in China und einigen anderen Ländern wieder normalisiert hat.

Früh und entschlossen

Starbucks hat gute Arbeit geleistet und die notwendigen Schritte zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern unternommen. Jetzt erholt es sich schnell in den Ländern, die schon früh am stärksten vom Coronavirus betroffen waren.

“Die Maßnahmen, die wir Ende Januar in China ergriffen haben, haben zu der stetigen Geschäftserholung beigetragen, die wir derzeit erleben. Über 95 % unserer Geschäfte sind jetzt geöffnet, obwohl viele davon mit reduzierten Öffnungszeiten und eingeschränkten Sitzplätzen in Übereinstimmung mit den lokalen Richtlinien arbeiten”, schrieb CEO Kevin Johnson in einem offenen Brief.

“Wir fühlen uns ermutigt, da wir ähnliche Verbesserungen in Südkorea sehen, die sowohl die Widerstandsfähigkeit unserer Marke als auch unseren Erfolg beim Management dieser Situation in anderen Märkten stärken, während die Menschen in ihr tägliches Leben und an ihre Arbeit zurückkehren können”.

Ein Comeback ist das noch nicht

Es ist noch etwas früh, um zu wissen, wann ein gewisses Maß an Normalität in die Vereinigten Staaten zurückkehren kann. Dieser Brief zeigt jedoch, dass irgendwann wieder Normalität einkehren wird.