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Das nächste große Problem für Snap

Quelle: Media Kit Snap Inc.

Es lässt sich nicht leugnen, dass Snap (WKN:A2DLMS) viele engagierte Benutzer für die App Snapchat hat. Der durchschnittliche Nutzer verbringt 35 Minuten pro Tag in der App, und Nutzer unter 25 Jahren verbringen über 40 Minuten pro Tag. Das ist sogar noch mehr als bei Instagram von Facebook (WKN:A1JWVX), das seit dem Kopieren einer der Kernfunktionen von Snapchat einen enormen Zuwachs an Engagement verzeichnet. Laut Instagram verbringen Nutzer unter 25 Jahren 32 Minuten pro Tag in der App, und ältere Nutzer 24 Minuten pro Tag.

Aber nicht jede Minute ist gleich viel wert.

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Es ist viel einfacher, den Konsum von Inhalten zu monetarisieren, wie das Scrollen durch einen Instagram-Feed, als die direkte Kommunikation zu monetarisieren, wie das Senden eines lustigen Fotos an einen Freund. Auf die Frage, wie das Engagement bei Snapchat im zweiten Quartal aufgeteilt wird, ging CEO Evan Spiegel der Frage aus dem Weg.

Daten, die an The Daily Beast durchgesickert sind, zeigen, dass viel mehr Leute viel mehr Zeit damit verbringen, Fotos von Freunden zu bekommen und anzusehen, als sie Inhalte aus Snapchats anderem, kommerziellen Bereich konsumieren.

Entdecken!

Discover ist eine der größten Werbeplattformen von Snapchat. Es bietet kuratierte Inhalte von Verlagen wie Buzzfeed und ESPN und teilt die Werbeeinnahmen mit den Verlagen auf. Als Discover 2015 zum ersten Mal auf den Markt kam, bat Snapchat die Werbetreibenden darum, ein Minimum von 750.000 Dollar für einen einzigen Tag abzudrücken.

Seitdem sind die Anzeigenpreise jedoch gesunken, und mit dem Rollout der Self-Service-Plattform gehen die Anzeigenpreise weiter nach unten. Und die durchgesickerten Daten deuten darauf hin, dass der Marktwert nicht sehr hoch sein könnte.

Weniger als 20 % der täglichen Nutzer besuchen an den meisten Tagen den Discover-Bereich. Das sind 35 Millionen an einem guten Tag.

Diese Zahl könnte mit der Veröffentlichung von Snapchats neu gestalteter App weiter sinken. Die neue App wird Discover in eine eigene Sektion aufteilen, getrennt von nutzergenerierten Inhalten. Und da es offensichtlich ist, dass die meisten Benutzer nur an Snaps und Stories von ihren Freunden interessiert sind, könnte der Discover-Bereich komplett ignoriert werden.

Snap hat bei seiner relativ neuen Funktion Snap Maps ein noch schlechteres Engagement gesehen. Snap Maps ermöglicht es Benutzern, Snaps aus Gebieten in der Nähe mit Hilfe einer Karte zu finden. Es sollte eine Antwort auf die Registerkarte “Explore” von Instagram sein. Leider benutzt die keiner. Nur 19 Millionen nutzten es an einem durchschnittlichen Tag im September. Am enttäuschendsten ist, dass Snap Maps eine ausgezeichnete Werbemöglichkeit bietet, wenn es mehr Nutzer erreichen kann.

Die gute Nachricht: Stories

Es gibt einige gute Nachrichten in den Daten: Snapchat Stories ist ein Hit.

Zwischen 140 Millionen und 145 Millionen Benutzer sehen sich Snapchat Stories an einem beliebigen Tag an. Das ist immer noch weniger als die Hälfte der 300 Millionen Instagram Stories-Benutzer von Instagram, aber es ist ein viel höherer Prozentsatz von Snapchat-Benutzern als Discover.

Snapchat ist in der Lage, Geschichten durch Snap Ads zu monetarisieren, ähnlich wie Discover. Im Gegensatz zur Discover-Sektion muss Snapchat nicht für den Inhalt bezahlen. Alles in allem würde Snap wahrscheinlich eher Benutzer dazu bringen, die Zeit mit dem Betrachten von Stories zu verbringen, als mit dem Betrachten von Discover, wenn es sich entscheiden müsste.

Tatsächlich öffnen mehr Benutzer Snapchat, um Stories anzusehen, als einzelne Snaps zu senden oder zu empfangen. Nur 120 Millionen bis 130 Millionen Benutzer erstellen Snaps an einem typischen Tag. Etwas weniger sehen sich Snaps an.

Noch immer keine Monetarisierung der direkten Kommunikation

Spiegel wies darauf hin, dass, selbst wenn die Nutzer viel Zeit damit verbringen, direkt miteinander zu kommunizieren, anstatt sich die Feeds der Inhalte anzusehen, die Kommunikation besser zu monetarisieren als die Konkurrenz. Facebook, zum Beispiel, hat vor allem darum gekämpft, seine Messaging-Apps zu monetarisieren.

Aber Snapchats gesponserte Geofilter und gesponserte Objektive, die Grafiken auf Bildern überlagern, werden von vielen Benutzern nicht gesehen. Nur 1 Million bis 3 Millionen Menschen benutzen einen gesponserten Geofilter am durchschnittlichen Tag und 1 Million bis 5 Millionen benutzen eine gesponserte Lense. Die Gesamtzahl der Zuschauer (einschließlich Wiederholungsbetrachter) für gesponserte Geofilter beträgt an den meisten Tagen weniger als 100 Millionen und weniger als 50 Millionen für gesponserte Objektive.

Es ist kein Wunder, dass viele Werbetreibende enttäuscht sind von der Rendite, die sie durch den Kauf von Anzeigen auf Snapchat erzielen.

Die durchgesickerten Daten zeigen genau das, was viele Menschen bereits erwartet haben. Die meiste Zeit, die man bei Snapchat verbringt, verbringt man damit, mit Freunden zu kommunizieren, ohne neue Inhalte aus den anderen Funktionen von Snapchat zu entdecken. Das Redesign der App kann dieses Problem verschärfen, und es ist nicht klar, ob es eine Lösung gibt.

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The Motley Fool besitzt und empfiehlt Aktien von Facebook.

Dieser Artikel von Adam Levy erschien am 11.1.18 auf Fool.com. Er wurde übersetzt, damit unsere deutschen Leser an der Diskussion teilnehmen können.



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